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CONTRAPARTE

Junta Nacional de Jardines Infantiles - JUNJI

fase actual

Implementación y seguimiento

fase realizada

Implementación y seguimiento

tipo de proyecto

Consultoría

año

2021

estado

Finalizado

Plataforma Multipostulador de JUNJI

Ganador Avonni - Innovación Pública 2023

300

Millones de pesos de Inversión total.

2.489 participantes

En encuestas online a padres, madres y adultos responsables.

El proyecto de la Plataforma Multipostulador de JUNJI se centra en el rediseño y optimización del proceso de matrícula de unidades educativas (UE) en JUNJI. Su objetivo principal es reducir las listas de espera y utilizar la capacidad ociosa (cupos disponibles no utilizados) de los jardines infantiles.

Soluciones desarrolladas

Multipostulador.

Plataforma de postulación navegable.

Ámbito Servicio

Lineamientos.

Proceso de inscripción y matrícula, especialmente a los funcionarios SIAC y encargadas de UE.

Ámbito Operación

Correos informativos del proceso de postulación.

Flujo informativo del proceso de postulación.

Ámbito Estrategia

Este proyecto, es una iniciativa de JUNJI para implementar un sistema de gestión para los procesos de postulación y matrícula. La Plataforma Multipostulador de JUNJI, no es solo una herramienta tecnológica, sino un ecosistema integral diseñado para transformar la experiencia de postulación, haciéndola más accesible, eficiente y centrada en el usuario, mientras se mantiene una comunicación transparente y efectiva.

La Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) y el Laboratorio de Gobierno, con colaboración de la Secretaría de Modernización, se encuentran inmersos en un ambicioso proyecto que transformará radicalmente el proceso de inscripción y matrícula en la educación parvularia pública. A través del desarrollo de una plataforma digital, la JUNJI busca no solo facilitar el acceso a miles de familias chilenas, sino también optimizar la gestión institucional, alineándose con los pilares de fortalecimiento del rol de las familias y equipos educativos, y la mejora continua de la experiencia usuaria en todos los procesos institucionales.

Este proyecto, denominado "Multipostulador", representa un salto cualitativo en la estrategia de transformación digital de la JUNJI. Durante el mes de julio de 2025 se inició una prueba piloto en las regiones de Ñuble, Maule y Aysén, sentando las bases para su implementación a nivel nacional. El objetivo primordial es optimizar y mejorar la experiencia del proceso de postulación y matrícula en todos los jardines infantiles bajo su administración, incluyendo los de administración directa, los Servicios Locales de Educación Pública (SLEP) y aquellos con Vía Transferencia de Fondos (VTF). 

La solución tecnológica ha sido diseñada con un enfoque centrado en las necesidades de las familias y los equipos educativos, buscando simplificar los trámites y reducir la carga administrativa. Para las familias, esta nueva herramienta representa una oportunidad sin precedentes para tomar decisiones informadas y conscientes. Podrán buscar jardines infantiles por sector, comparar alternativas, acceder a información relevante sobre cada establecimiento y priorizar sus opciones según sus preferencias, todo desde una única plataforma digital. Esto no solo reducirá significativamente la incertidumbre inherente al proceso de postulación, sino que también mejorará la experiencia general, promoviendo una elección más adecuada para cada niño o niña.

Por otro lado, el Multipostulador también beneficiará enormemente a las funcionarias y funcionarios de la JUNJI. Quienes contarán con información más centralizada y consolidada, lo que les permitirá realizar un seguimiento más eficiente de las postulaciones y enfocar mejor sus esfuerzos en el acompañamiento y apoyo a las familias. 

Esta optimización en la gestión interna contribuirá a una atención más oportuna, transparente y con mayor trazabilidad, fortaleciendo la calidad del servicio que la JUNJI entrega a la comunidad.

"Multipostulador que viene a garantizar y a entregar una gran noticia para todas las familias y para los niños y niñas de todo el país, en el marco de poder contar con una plataforma de inscripción y matrícula más moderna, más ágil y más cercana para la ciudadanía.”
Daniela Triviño, Vicepresidenta Ejecutiva de JUNJI.
“A partir del proceso de co-creación profunda entre la JUNJI, el Laboratorio de Gobierno y también la Secretaría de Modernización, hemos sido capaces de entender la necesidad de las familias al momento de postular a los jardines infantiles y desde ahí poder trabajar en este proyecto que se hace cargo de las principales necesidades que tienen al momento de postular.”
Orlando Rojas, Director Ejecutivo del Laboratorio de Gobierno.
“El Multipostulador representa un paso importante en la transformación digital de la JUNJI, donde avanzamos hacia una gestión más moderna, centrada en el usuario y basada en datos. Lo anterior permite fortalecer el acceso y la equidad en la Educación Parvularia pública, con lo cual estamos cumpliendo con nuestra misión institucionales.”
Daniela Triviño, Vicepresidenta Ejecutiva de JUNJI.

En la prensa

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