Publicaciones del
Laboratorio

Nuestras publicaciones sistematizan las mejores experiencias y aprendizajes generados por servidores e instituciones públicas en los últimos años. Te invitamos a usarlas en tus procesos de innovación

2021-04-15

Midiendo el Índice de Innovación Pública en los servicios del Estado de Chile

La Innovación Pública busca abordar las principales transformaciones del Estado mediante perspectivas que convergen en una lógica ágil, experimental, colaborativa y basada en evidencia para la implementación de programas y políticas centradasen las personas, sostenible en el tiempo y desde una lógica intersectorial. El Índice de Innovación Pública es un indicador que mide las “capacidades para generar nuevas o mejoradas ideas, procesos, productos o servicios que, mediante procesos de co-creac...

2020-07-06

Explorando variables que influyen en la percepción de seguridad de la ciudadanía en Chile

Según encuestas de victimización en Chile, 27,3% de las personas había sido víctima de un delito en 2016, y al mismo tiempo, un 85% se sentía insegura; y es que la seguridad objetiva y la seguridad subjetiva no siempre se correlacionan directamente. Es decir, en la medida que disminuye la victimización, no necesariamente se reduce el temor al delito, la percepción de inseguridad. Esta paradoja obliga a que las políticas públicas de seguridad ciudadana se hagan cargo no sólo de disminuir los d...

2020-03-20

Guías de trabajo a distancia en el Estado

Esta primera guía de trabajo a distancia en el Estado tiene por objetivo central potenciar el trabajo remoto de las personas que se desempeñan en instituciones públicas, permitiendo la continuidad operativa del servicio en tiempos de emergencia sanitaria, atendiendo las necesidades públicas de manera permanente y generando un ambiente que considere el bienestar físico y psíquico de las personas que componen los equipos de trabajo.

2019-10-04

Kit de Acción Climática

En el marco de la COP25 en Chile, la cumbre sobre cambio climático más importante del mundo, el Ministerio de Ambiente y el Laboratorio de Gobierno de la Segpres vieron la oportunidad de conectar a las personas con la urgencia climática mundial a través de un Kit de Acción Climática, enfocado en cambiar hábitos concretos de la población.

2018-05-01

Experiencias de Innovación Pública

Este libro es una invitación a descubrir que hay funcionarios públicos talentosos y dispuestos a generar cambios, a valorar la colaboración público-privada, a descubrir el potencial innovador de emprendedores sociales y sobre todo es una invitación a replicar las buenas prácticas y metodologías que están detrás de cada caso. Experiencias de innovación: - La trayectoria de innovación del Servicio Nacional del Consumidor. - Parque Metropolitano de Santiago: La innovación como eje de la ...

2018-04-02

Un Estado innovador para las personas: Los primeros años del Laboratorio de Gobierno

Hay un debate, a veces incómodo, sobre los desafíos de las políticas públicas en las democracias actuales. La tensión radica en si es deseable superar la tradicional lógica del sector público donde unos diseñan y otros ejecutan e implementan. Tal vez la principal contribución de la innovación pública a este debate sobre la forma en que se hace gestión en el Estado, tiene que ver precisamente con proponer prácticas donde la dimensión de las políticas públicas (el diseño) se mezcla con las dime...

2018-04-01

¿Cómo podemos innovar en el proceso de compra pública?

Algunas cifras que nos ayudan a entender el fenómeno de las compras públicas en Chile son: • Los gobiernos conocen sólo el 3% de las soluciones que ofrece el mercado para resolver los problemas públicos. • El Sector Público chileno gasta alrededor de $13.000 millones de dólares al año a través del sistema de compras públicas de ChileCompra. • En Chile la innovación viene dada por los incentivos tributarios y por las subvenciones que el Gobierno entrega a diversas empresas, instituci...

2018-04-01

Red de innovadores Públicos: Servidores Públicos co-creando el Estado del futuro

El documento realiza una revisión de la Red de Innovadores Públicos del Laboratorio de Gobierno, a través de una presentación descriptiva y una evaluación de sus acciones y actividades. Fue realizado por el Laboratorio de Gobierno, recogiendo diversos insumos de la experiencia de la Red y rescatando resultados clave y recomendaciones de una evaluación realizada de manera independiente por el Centro de Políticas Públicas de la Pontificia Universidad Católica de Chile sobre la Red de Innovadore...

2016-10-01

Conferencia Internacional Estado Futuro 2016

El presente documento contiene un compilado de notas sobre los principales temas debatidos en las sesiones de la conferencia internacional Estado Futuro: Innovación para las personas, un encuentro global del sector público, el cual se llevó a cabo los días 30 y 31 de marzo, en el Centro Gabriela Mistral (GAM), en Santiago de Chile. Esta conferencia fue organizada por Laboratorio de Gobierno del Gobierno de Chile y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD). La co...