Dame esos 5: Incentivando interacciones positivas con los más pequeños durante la pandemia

¿Cómo podemos favorecer el desarrollo de niñas y niños en casa durante la pandemia?

Subsidio al Empleo: Un apoyo en pandemia con foco en el usuario

 ¿Cómo podemos implementar un Subsidio al Empleo de forma efectiva y con una experiencia satisfactoria para los usuarios?

WhatsApp Mujer: Canal silencioso para orientar a mujeres que sufren violencia doméstica en confinamiento

¿Cómo podemos crear un canal silencioso para dar contención emocional e información a las mujeres que conviven con su agresor?

Reporte al Contribuyente: Aumentando la transparencia del gasto público frente a los ciudadanos

 ¿Cómo podemos aumentar la transparencia y la rendición de cuentas con foco en las personas?

Un nuevo Fono Drogas: Servicio multicanal de valor para los usuarios

¿Cómo podemos mejorar la cobertura y diversificar el servicio para responder de mejor forma a las necesidades de los usuarios?

InnovaFOSIS: Innovación para el diseño de una nueva propuesta programática

¿Cómo podemos innovar en la forma en que se adjudican los fondos, pensando en responder mejor a las necesidades de los usuarios?

CORFO: Una interacción más simple para los emprendedores

¿Cómo podemos fortalecer la confianza de los emprendedores en los distintos programas?

Transformación de Fonasa: Un nuevo modelo de atención centrado en las personas

¿Cómo podemos mejorar la experiencia de atención de usuarios? 

Red de Protección Social:  Un proceso inédito de co-creación en el Estado

Más de 500 personas participaron en el proyecto que involucró a 55 instituciones públicas y civiles.

Tesorería General de la República: Potenciando el uso de canales remotos para un mejor servicio 

¿Cómo podemos atraer y orientar a los contribuyentes hacia el uso de los canales no presenciales?