Desarrollar una plataforma que integre y disponga la información con la que hoy cuenta la CMF sobre deudas a personas naturales, facilitando herramientas para la educación financiera. Para eso, fue necesario mejorar la oportunidad, comprensión y utilidad de la información de deuda.
El sobre endeudamiento de las personas no solo puede ser una preocupación por su potencial efecto en la estabilidad del sistema financiero, sino también por los efectos en el bienestar de las familias. Tener una base de datos consolidada con los datos de deuda es de gran utilidad, no solo desde el punto de vista de estabilidad del sistema financiero, sino de las personas endeudadas que puedan necesitar ayudas del Estado.
Simplificar la interacción de las personas naturales con oferentes de crédito, por medio de unificar y digitalizar el acceso a la información de deudas.
Promover la educación financiera a partir de la información personalizada de deuda, permitiendo combatir el sobre-endeudamiento.
Generar más y mejor información del cruce de oferta y demanda, para apoyar la vinculación con apoyos públicos existentes y eventualmente, el diseño de nuevas prestaciones.
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Los proyectos de innovación abordan distintos ámbitos, que combinados, permiten desarrollar soluciones sostenibles para las instituciones públicas. Este proyecto considera los siguientes ámbitos de innovación:
Se refiere a la experiencia usuaria asociada a las soluciones: ¿Cómo debe ser un servicio de entrega de información a personas autenticadas para promover el comportamiento responsable y vincularlo con la oferta pública disponible?
Se refiere a la producción y soporte de las soluciones: ¿Qué procesos, tecnología y datos son necesarios para disponer información de manera unificada y oportuna?
