El Concurso Gestión de la Innovación en el Sector Público, GIP, del Laboratorio de Gobierno, tuvo por objetivo principal instalar prácticas de innovación al interior de las instituciones públicas y así mejorar los servicios y productos que proveen las instituciones, los modelos y procesos internos ya establecidos, y ayudar a formar equipos humanos con iniciativa y capacidad de innovación.


En septiembre del 2015 diez instituciones públicas se adjudicaron los proyectos postulados, las que durante un periodo de 12 meses contaron con el apoyo del Laboratorio y de entidades externas con experiencia en la implementación de programas de innovación.


El Consejo Nacional de la Cultura y las Artes,  Instituto de Previsión Social, Consejo para la Transparencia, Servicio de Salud Metropolitana Occidente, Servicio Nacional de Discapacidad, Corporación de Asistencia Judicial y las municipalidades de Salamanca, Calama y El Bosque, fueron las instituciones que participaron del proceso de innovación.

Cierre de proyectos

Están terminando un proyecto de 12 meses, para que todo lo que han vivido sean prácticas permanentes y recurrentes, para que la innovación esté en el centro del quehacer, y para que las personas estén en el centro y podamos combinar esas lógicas de innovación que han estado experimentando con las prácticas recurrentes del servicio
— Juan Felipe López, Director Ejecutivo Laboratorio de Gobierno

Ya transcurridos los 12 meses se inició la etapa de cierre del GIP 2015 donde las instituciones participantes evidenciaron los avances y logros obtenidos durante el año de trabajo. 

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En el caso del CNCA los participantes se reunieron en el Centro Nacional de Arte Contemporáneo de Cerrillos donde funcionarios de las regiones de Tarapacá, Coquimbo, Valparaíso, Los Ríos, Magallanes y la Región Metropolitana se reunieron para finalizar un proceso que unió el quehacer del desarrollo artístico con la innovación, “lo que hizo el programa fue tomar el GIP como un elemento articulador de  programas ya existentes pasando del foco en las cosas al foco en las personas, a entender los usuarios del programa artístico, de los fondos, de los postulantes, del público de las actividades artísticas como un usuario activo de estas nuevas aproximaciones de la innovación”, señaló durante la jornada Gianncarlo Durán, Subdirector de Capacidades para Innovar del Laboratorio de Gobierno. 


En el caso de la CAJ, Alejandro Díaz Letelier, Jefe del Departamento Jurídico, señaló que durante los 12 meses se articularon “siete desafíos de innovación, donde han participado activamente más de 150 funcionarios. Lo anterior es sumamente relevante pues como servicio público queremos poner el foco en el usuario y buscar mecanismos para detectar necesidades insatisfechas y ofrecer soluciones innovadoras”.


Patricio Coronado, Director Nacional del Instituto de Previsión Social,  agradeció especialmente a los usuarios que participaron en las etapas, “es muy importante  que ellos vieron lo que ocurrió acá”, al igual que como sucedió con los demás equipos el foco se puso en las personas y beneficiarios de los servicios.


Por otra parte, uno de los objetivos principales del GIP 2015 tenía relación con la necesidad de poder generar un trabajo colaborativo entre regiones, lo que terminó por cumplirse exitosamente ya que se encontraron similitudes entre los proyectos, que fueron transversales y cruzaron áreas que pueden ser implementadas a lo largo del país.


Para el Laboratorio de Gobierno es importante poder seguir visibilizando estas iniciativas y poder compartir el conocimiento que se obtuvo durante el proceso con otras instituciones, por ello dejamos abierta la invitación a los funcionarios a que participen de la Red de Innovadores Públicos para continuar generando entre todos innovación dentro del servicio al que pertenecen.